A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor da Bahia (Procon-BA) vai ampliar a fiscalização do comércio durante a Black Friday. Pela primeira vez, lojas que funcionam somente nas redes sociais Instagram e Faceboook também estão sendo monitoradas pelo órgão, que também acompanha os estabelecimentos físicos e os sites de e-commerce.
Os comerciantes que tentarem lesar o consumidor praticando falsos descontos, ou seja, aumentando o preço às vésperas ou até mesmo no dia da Black Friday e voltando ao valor original na época da promoção, se flagrados pelo Procon, podem ser punidos.
Quem tentar lançar mão da chamada ‘Black Fraude’, praticando preços do tipo “a metade do dobro”, pode ser autuado por publicidade enganosa e prática abusiva.
A fiscalização da Diretoria de Ações e Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon) também estará nas ruas em Salvador. O órgão municipal vai fiscalizar lojas de eletrodomésticos, departamentos e congêneres que participam da Black Friday na próxima sexta-feira (24), visando coibir a publicidade enganosa.
Denúncias
O consumidor que flagrar algum tipo de prática irregular pode fazer uma denúncia pelo aplicativo do Procon (Procon BA Mobile) ou através do e-mail é denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br.
Para casos individuais, o ideal é procurar pessoalmente alguns dos postos do Procon-BA espalhados pelo estado. Já as denúncias para a Codecon podem ser feitas pelo telefone 156.